DEVOLUÇÕES E REEMBOLSO
Nós da MIRA estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade. Caso você não esteja satisfeito com sua compra, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
DEVOLUÇÃO
Para ser elegível à devolução, o produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra. Reservamo-nos o direito de recusar a devolução de produtos que não estejam em conformidade com esses critérios.
PROCESSO DE DEVOLUÇÃO
Para solicitar a devolução, entre em contato conosco através dos canais de comunicação indicados em nosso site. Após análise e aprovação da solicitação, você receberá instruções para enviar o produto de volta.
REEMBOLSO
Após o recebimento e avaliação do produto devolvido, providenciaremos o reembolso do valor pago. O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 3 DIAS após a aprovação da devolução.
CUSTOS DE DEVOLUÇÃO
Os custos de envio do produto devolvido são de responsabilidade do cliente, exceto nos casos em que a devolução seja devido a defeitos de fabricação ou erro na entrega por nossa parte.
TROCAS
No momento, não realizamos trocas de produtos. Caso deseje um produto diferente, você pode solicitar a devolução do produto original seguindo as diretrizes mencionadas acima e efetuar uma nova compra. As obras são numeradas com edição limitada de produção.
CONTATO
Em caso de dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Devolução e Reembolso, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção de contato do site.